Política de Privacidade

Última atualização: 23 de abril de 2026

1. Quem somos

O aplicativo UGCFY ("Aplicativo", "UGCFY", "nós") é operado pela empresa O Conselho Company, inscrita no CNPJ sob o nº 52.953.687/0001-83 ("Controladora"), responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política descreve de forma transparente quais dados são coletados, como são utilizados, compartilhados e protegidos quando você usa o UGCFY.

2. Dados que coletamos

Ao utilizar o UGCFY, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de perfil de afiliado (se aplicável): telefone, CPF, chave PIX.
• Conteúdo que você envia: imagens de produtos e textos/descrições para geração de vídeos e imagens com inteligência artificial.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Identificadores técnicos: identificador único do dispositivo, token de notificação push (Firebase Cloud Messaging).
• Dados de uso: histórico de criações realizadas no app, créditos consumidos, tipo de conteúdo gerado.
• Dados de pagamento: registros de recargas e assinaturas (os dados de cartão e bancários não são armazenados por nós — são processados diretamente pelo provedor de pagamento).

2.3 Dados de login social (opcional)

Se você optar por entrar com o Google ("Continuar com Google"), recebemos do Google os seguintes dados do seu perfil:

• Nome
• E-mail
• Identificador único Google (sub)

Não acessamos sua lista de contatos, fotos, arquivos ou qualquer outro dado da sua conta Google.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Execução do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar as criações de conteúdo solicitadas (vídeos UGC, imagens, podcasts) usando inteligência artificial.
• Comunicação: enviar notificações push sobre o status das suas criações (ex: "vídeo pronto"), avisos do serviço e suporte.
• Pagamentos: processar recargas de créditos e assinaturas através de provedores de pagamento licenciados.
• Programa de afiliados: gerenciar indicações, calcular comissões e processar saques via PIX.
• Prevenção a fraudes e segurança: monitorar atividades suspeitas e proteger a plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais: atender a requisições judiciais e fiscais aplicáveis.

4. Com quem compartilhamos seus dados

O UGCFY não vende seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com parceiros estritamente necessários para a operação do serviço:

Parceiro	Finalidade	Dados compartilhados
Pagar.me	Processamento de pagamentos	E-mail, nome, CPF (no momento do pagamento)
Google Firebase	Notificações push e autenticação	Token de push, identificador Google (login social)
Provedores de IA	Geração de vídeos e imagens	Imagens e textos que você envia para processamento
Cloudflare R2	Armazenamento de arquivos gerados	Arquivos de vídeo/imagem resultantes
Meta (Facebook/Instagram)	Publicidade e otimização de campanhas	E-mail, nome, telefone, ID de usuário, eventos de compra — todos hasheados via SHA-256

Todos os parceiros adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD e atuam como operadores dos dados, processando-os apenas conforme nossas instruções.

4.1 Marketing e publicidade digital

Utilizamos a Meta Conversions API (CAPI) para otimizar nossas campanhas publicitárias no Facebook e Instagram. Esse sistema funciona server-side: os dados não saem do seu dispositivo diretamente — são enviados pelo nosso servidor ao Meta, sempre hasheados via SHA-256 (criptografia irreversível).

O que é compartilhado: e-mail, nome, telefone e ID de usuário hasheados, além de eventos como cadastro, compra e valor da transação. O Meta usa esses dados para:

• Mensurar a efetividade dos nossos anúncios
• Criar públicos semelhantes (lookalike audiences) para alcançar novos usuários similares
• Otimizar a entrega de campanhas publicitárias

Direito de optar por não participar: você pode solicitar a qualquer momento que seus dados não sejam mais compartilhados com o Meta para fins publicitários, enviando um e-mail para suporte@ugcfy.site. O atendimento é feito em até 15 dias conforme a LGPD.

5. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (art. 7º):

• Execução de contrato: para prestar o serviço contratado (criar as peças que você solicitar).
• Consentimento: para envio de notificações push (você pode revogar a qualquer momento nas configurações do dispositivo).
• Legítimo interesse: para prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei, autoridades fiscais ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

• Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou em países com nível adequado de proteção conforme a LGPD.
• Adotamos medidas técnicas de segurança, incluindo criptografia de senhas, comunicação via HTTPS/TLS e controles de acesso.
• Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, notificaremos você e a ANPD nos termos da lei.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Conta ativa: enquanto você mantiver conta no UGCFY.
• Após exclusão da conta: até 5 anos para fins fiscais (art. 34 do Código Tributário Nacional) e prevenção a fraudes.
• Imagens e vídeos gerados: ficam acessíveis no seu histórico enquanto a conta estiver ativa.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento em ugcfy.site/excluir-conta ou pelo e-mail suporte@ugcfy.site.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber quais dados tratamos sobre você.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com seu consentimento.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para suporte@ugcfy.site. Responderemos em até 15 dias.

9. Crianças e adolescentes

O UGCFY não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos um cadastro de menor de idade, a conta será excluída.

10. Cookies e tecnologias similares

O aplicativo móvel não utiliza cookies tradicionais. Usamos apenas armazenamento local seguro no dispositivo para manter sua sessão ativa (token JWT criptografado). Você pode limpar esses dados desinstalando o app ou limpando os dados do aplicativo nas configurações do dispositivo.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou notificação no app com antecedência de 15 dias.

A data da última atualização está no topo deste documento.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Conforme art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados é:

13. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da cidade de sede da empresa para dirimir quaisquer controvérsias.